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Durée flexible : Le premier paiement sera déduit dans les prochains jours ouvrables après avoir complété l'adhésion. Les paiements suivants seront déduits le 2 de chaque mois.
Durée fixe (3/6/12 mois) : Le montant total est payé à la caisse (paiement échelonné disponible).
Si tu souhaites changer de mode de paiement, tu dois d'abord annuler ton abonnement. Ensuite, tu pourras te réabonner avec ton nouveau mode de paiement.
Ton Mahina Club te sera envoyé environ 3 à 7 jours ouvrables (lu-ve) après le débit du paiement. Dès que le colis quitte notre entrepôt, tu recevras une confirmation d'expédition avec le suivi de l'envoi.
Le club Mahina est une collection limitée et exclusive. Il est donc exclu des droits d'échange et de retour.
Cela est également indiqué dans nos conditions générales de vente au §6 "Droit de rétractation pour les consommateurs." Toutefois, tu peux exercer ton droit de rétractation après ta première commande Mahina Club et nous renvoyer l'envoi dans un délai de 14 jours.
Si ton article Mahina Club est défectueux, contacte notre service clientèle.
Avec notre abonnement Flex, tu as la possibilité de mettre ton abonnement en pause.
* Attention, cela n'est possible que pour le mois suivant. Pour suspendre ton abonnement, tu dois procéder à cette adaptation avant le 28 du mois en cours. Tu peux facilement le faire dans ton compte client. Cela suspendra à la fois la facturation et la livraison pour le mois suivant. L'abonnement reprendra ensuite comme d'habitude le mois suivant la pause. La mise en pause n'est pas possible pour les abonnements à durée déterminée (3, 6 et 12 mois).
Il est important de noter que lors de la réactivation de ton abonnement, l'activation ne se fera pas dans le mois en cours mais débutera le 2 du mois suivant.
*Sache que pendant la pause de ton abonnement, tu ne recevras aucun des avantages mensuels tels que les réductions, les concours ou l'accès aux préventes associés au Mahina Club.
Connecte-toi à ton compte client et sélectionne l'option "Gérer l'abonnement". Tu accèderas ainsi directement à ton abonnement et tu pourras en consulter l'état actuel. Si tu veux modifier la sélection de couleurs de ton abonnement Flex pour le mois suivant, tu as la possibilité de le faire avant le 28 du mois en cours. Tu noteras que la modification de la sélection de couleurs n'est possible que si le Mahina Club de la couleur souhaitée est encore en stock.
Il n'est pas possible de changer la couleur de ton abonnement à terme (3, 6 et 12 mois).
- L'annulation de l'abonnement n'est possible que dans les 14 jours suivant la réception de ta livraison. Tu peux aussi annuler ou mettre en pause ton abonnement pour le mois suivant
- La résiliation de l'abonnement Mahina Club Flex pour le mois suivant n'est possible que jusqu'au 28 du mois en cours
- Tu peux résilier ou mettre en pause ton abonnement dans ton compte.
- La résiliation sans compte est possible via ce lien : https://purelei.com/pages/abonnement-kundigen
- Dans le cadre d'un abonnement Mahina Club à durée déterminée, il est possible de résilier l'abonnement à tout moment pendant la durée. La résiliation prendra alors effet à la fin du terme concerné.
Chaque mois, tu recevras deux bijoux au design exclusif d'une valeur totale de plus de 70 €. Réjouis-toi des designs tendance et des matériaux de haute qualité qui complètent parfaitement ton style. En tant que membre du Mahina Club, tu bénéficies également d'avantages exclusifs réservés à nos abonnés. Il s'agit notamment de l'accès à des préventes, à des promotions de réduction spéciales, à des concours exclusifs et à des événements spéciaux. Tu peux aussi profiter d'un service de première classe qui t'offre une expérience d'achat sans souci. Notre service premium comprend une livraison plus rapide et fiable de tes commandes et un service clientèle amical pour t'aider à résoudre tes problèmes le plus rapidement possible.
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